Bitte prüfen Sie in den Einstellungen vom ADDISON OneClick Online-Banking, ob Sie das Recht „Zahlungsfreigabe für ServiceUser“ aktivieren wollen. 
Ist dieses Recht gesetzt, so können die Kanzleien über Ihren Service-Zugang auf die Mandantenportale Zahlungen freigeben.
Hierzu zwei Hinweise:
Das Recht kann nur über den Mandanten-Login gesetzt werden, nicht über den Service-Zugang des Steuerberaters. Bei letzterem wird eine Fehlermeldung eingeblendet:
sdn.base.bus.ValidationException: Die Aktion darf vom angemeldeten Benutzer nicht durchgeführt werden.
Nutzen Kanzleien selbst das ADDISON OneClick Online-Banking für den kanzleieigenen Zahlungsverkehr so sollte dieses Recht immer gesetzt sein.