Chat-Nachrichten können von Ihnen manuell archiviert werden bzw. wurden gegebenenfalls schon bei der Umstellung Ihres Portals archiviert. Dies soll der Übersichtlichkeit Ihrer Konversationen dienen.
Ändern Sie die Filtereinstellung des Status auf "Alle" oder "Archiv", um auch die archivierten Nachrichten zu sehen.
Soll ein archivierter Chat wieder aktiviert werden, so ist es möglich, eine Nachricht zu erfassen, ohne die archivierte Nachricht rückgängig zu machen. Sobald die Nachricht verschickt wird, wird der Status von "Archiv" auf "Aktiv" geändert und die neue Nachricht wird beim Empfänger als ungelesen angezeigt.
Möchten Sie einen archivierten Chat weder aktivieren, ohne eine Nachricht zu erfassen, können Sie dies tun, indem Sie in der Chatübersicht den entsprechenden Chat über das Icon wiederherstellen:
Hinweis: Unsere Chat-Funktion bietet Ihnen auch eine Volltextsuche, mit der Sie gezielt nach Inhalten und/oder Absendern suchen können.