Wenn in der Kontoübersicht Meine Konten (oben rechts) der Hinweis Kein Kontoumsatzabruf angezeigt wird, prüfen Sie bitte folgendes.
- Handelt es sich um ein Zahlungskonto, prüfen Sie bitte ob die PSD2-Schnittstelle für diese Bank verfügbar ist und führen Sie eine Freischaltung durch.
- Falls es sich um eine andere Kontenart handelt und die PSD2-Schnittstelle bereits angebunden ist, prüfen Sie bitte, ob die HBCI-Schnittstelle verfügbar ist und binden sie das Konto mittels Starte Einrichtung HBCI an.
- Falls keiner der Fälle zutrifft, prüfen Sie bitte, ob das Konto noch existiert und gegebenenfalls die Zugriffsrechte bei Ihrer Bank. Es ist möglich, dass das Konto nicht mehr durch die Bank an den Banking Service Provider gemeldet wird.