Als Steuerkanzlei / als berechtigte Person können Sie im ADDISON Online im Konfigurator individuell einzelne ADDISON OneClick Apps von Ihren Mandanten deaktivieren, damit keine Weiterberechnung der Apps erfolgt.
Der Zugriff durch Mandanten bzw. ggf. deren Arbeitnehmer:innen ist danach nicht mehr möglich.
Die Apps können auch wieder aktiviert werden.
Je nach eingesetztem Programm (ADDISON oder ADDISON AKTE ) ist eine Mandatsbeendigung einstellbar, auch die Deaktivierung der kompletten Mandantenportale und der Datensicherungs- und Servicepauschale gewünscht oder erforderlich. Wenden Sie sich bitte an den Ihnen als Steuerkanzlei zur Verfügung stehenden Kundensupport (zum Beispiel via ADDISON Portal Plus), falls Rückfragen dazu bestehen.
Sollten Sie Fragen zu einzelnen Rechnungspositionen, der Höhe der Bezahlung der Gebühren und Pauschalen etc. haben, wenden Sie sich bitte an die Ihnen bekannten Ansprechpartner/innen Ihres Wolters Kluwer Vertriebszentrums. Auf den Rechnungen von Wolters Kluwer sind die entsprechenden Kontaktdaten vermerkt.